سياسة الضمان
تويزارو - شهادة الضمان المحدود
لا يمكن نقل هذا الضمان المحدود وينطبق فقط على العملاء الذين اشتروا المنتجات من TOYSARO.COM .
للاستفادة من الضمان، يرجى تقديم شهادة الضمان هذه مع نسخة الفاتورة الأصلية .
1. الضمان العادي
-
ينطبق على المنتجات المذكورة في شهادة الضمان.
-
يأتي المنتج مع ضمان ضد أي عيوب في التصنيع .
-
تتم الإشارة إلى فترة الضمان في شهادة الضمان الخاصة بالمنتج الفردي.
2. الاستثناءات
لا يغطي هذا الضمان ما يلي:
-
الأضرار الناجمة عن الاستخدام خارج نطاق الاستخدام المقصود للمنتج أو التآكل الطبيعي .
-
الأضرار الناجمة عن:
-
التآكل الطبيعي للأجزاء
-
الخدوش أو الصدأ السطحي أو التدهور
-
الاستخدام أو التخزين غير السليم
-
الاختبار غير السليم أو التعامل المهمل
-
الجهد أو التيار غير صحيح
-
الضرر العرضي
-
الاستخدام غير الطبيعي أو غير المعتاد
-
استخدام الملحقات غير المصرح بها
-
استخدم خلافا لتعليمات التشغيل
-
التشغيل في درجة حرارة/بيئة غير مناسبة
-
عدم وجود صيانة منتظمة
-
-
المنتج الذي تم إصلاحه أو تفكيكه أو تعديله .
-
الأجزاء الاستهلاكية أو العناصر المتعلقة بالنسيج .
3. الإرجاع / الاسترداد
بالنسبة للإرجاع واسترداد الأموال، يرجى الرجوع إلى السياسة الرسمية للشركة:
👉 https://toysaro.com/pages/returns-refund-and-exchanges